Area: AREA ISTITUZIONALE
Settore: Settore Comunicazione istituzionale
Dirigente: Dina CRISTIANI
settore.comunicazioneistuzionale@consrc.it
settore.comunicazioneistuzionale@pec.consrc.it

Il Settore comunicazione istituzionale svolge tutte le attività connesse al funzionamento del Polo Culturale e dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico e si articola in sei uffici:

Ufficio Segreteria

- Cura la corrispondenza del Settore, l’attività di protocollazione e la gestione del personale assegnato.
- Gestisce l’attività amministrativa e la trattazione delle pratiche di diretta emanazione del Dirigente.
- Cura gli adempimenti in materia di accesso, trasparenza e anticorruzione di competenza del Settore.

Ufficio Relazioni con il Pubblico

- Cura le relazioni con i cittadini, le collettività e gli altri enti e le connesse attività di informazione, al fine di far conoscere l’attività istituzionale dell’Assemblea legislativa regionale.
- Agevola l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l'illustrazione delle disposizioni normative e amministrative, nonché l'informazione sulle strutture consiliari e sui compiti delle medesime.
- Attua, mediante l'ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi da parte degli utenti.
- Cura i rapporti con le formazioni sociali, i movimenti di opinione e di cultura.
- Cura tutte le attività e i procedimenti connessi alle visite guidate delle scuole e dei soggetti esterni presso la sede del Consiglio regionale.
- Cura l’attuazione e la promozione dei percorsi di alternanza scuola - lavoro presso il Consiglio regionale, assicurando il coordinamento delle attività di tutoraggio interno e di raccordo con l’Ufficio scolastico regionale e gli istituti scolastici.
- Cura le iniziative previste nella specifica sezione del piano di comunicazione dell’Ente, nonché quelle a sostegno della cultura della legalità e della cittadinanza responsabile previste dall’art. 8 della legge regionale 26 aprile 2018, n. 9 “Interventi regionali per la prevenzione e il contrasto del fenomeno della ‘ndrangheta e per la promozione della legalità, dell’economia responsabile e della trasparenza”.

Ufficio Polo Culturale

- Custodisce, incrementa, organizza e rende fruibile il patrimonio librario e documentale del Consiglio regionale.
- Fornisce gli strumenti bibliografici e documentali utili all'esercizio del mandato dei Consiglieri regionali, allo svolgimento delle attività delle strutture amministrative dell’Ente, nonché al soddisfacimento dei bisogni di conoscenza e informazione della collettività.
- Favorisce ogni forma di collaborazione con enti locali e territoriali, università, istituti scolastici, enti di ricerca e onlus, per l’organizzazione di iniziative finalizzate all’approfondimento di tematiche istituzionali e per la realizzazione di progetti ed eventi di carattere culturale, didattico e formativo, nonché di valorizzazione del patrimonio culturale inerenti alla storia dell’istituzione della Regione Calabria.
- Cura le iniziative previste nella specifica sezione del piano di comunicazione dell’Ente, nonché quelle a sostegno della cultura della legalità e della cittadinanza responsabile previste dall’art. 8 della legge regionale 26 aprile 2018, n. 9 “Interventi regionali per la prevenzione e il contrasto del fenomeno della ‘ndrangheta e per la promozione della legalità, dell’economia responsabile e della trasparenza”.
- Cura la sezione di documentazione della legalità prevista dall’art. 6 della succitata legge regionale 26 aprile 2018, n. 9.
Cura, altresì:
- la raccolta delle pubblicazioni e del materiale documentale prodotto dal Consiglio regionale della Calabria;
- la raccolta e la consultazione di quotidiani, riviste e periodici;
- la raccolta della “letteratura grigia” prodotta in occasione di iniziative sociali, politiche e culturali che si svolgono in sede e nel territorio nazionale;
- il raccordo con le altre strutture di documentazione della Giunta regionale, degli altri Consigli regionali e degli enti territoriali.
L’Ufficio provvede:
- alla definizione dei bisogni e all’aggiornamento del patrimonio sulla base dell’evoluzione normativa, delle istanze dell’utenza interna ed esterna e delle richieste di prestito interbibliotecario;
- all’acquisto di nuove opere e alla sottoscrizione di abbonamenti;
- all’inventariazione e catalogazione di tutto il patrimonio librario e documentale;
- all’erogazione del servizio di prestito ordinario, del servizio di prestito interbibliotecario e di document delivery e interbibliotecario mediante la rete di biblioteche e centri di documentazione cui il Polo culturale Mattia Preti aderisce;
- alla realizzazione dello spoglio dei periodici cui il Polo è abbonato, producendo apposito bollettino;
- alla predisposizione e alla redazione della proposta dei necessari interventi di prevenzione, conservazione e tutela del patrimonio librario e documentale custodito;
- alla gestione del fondo librario ed emerotecario, nonché alla conservazione della documentazione politico - amministrativa, eccettuata quella corrente;
- alla custodia degli archivi del Consiglio regionale;
- alla ricezione del versamento dei documenti in archivio di deposito/storico e allo scarto della documentazione secondo il quadro di classificazione, il piano di conservazione e il manuale di gestione;
- alla descrizione dell’archivio tramite schedatura, ordinamento e inventariazione della documentazione su software open source Archimista, autorizzato dalla competente Soprintendenza archivistica;
- alla custodia delle schede in materia elettorale e alla tenuta della relativa sezione speciale d’archivio;
- ad assicurare agli utenti l’assistenza necessaria alla consultazione dei documenti conservati.

Ufficio Supporto Ufficio Stampa

- Svolge attività di raccordo tra la struttura speciale Ufficio Stampa e tutte le articolazioni della struttura burocratica del Consiglio regionale.
- Coadiuva la struttura speciale Ufficio Stampa e la rivista Calabria on web in tutti gli adempimenti connessi all’attuazione del piano di comunicazione del Consiglio regionale.
- Cura le iniziative previste nella specifica sezione del suddetto piano di comunicazione.
- Assiste la struttura speciale Ufficio Stampa in tutti gli adempimenti amministrativi connessi all’organizzazione di eventi, incontri e iniziative culturali.
- Assiste il Segretario generale nella predisposizione degli atti amministrativi inerenti alle attività di comunicazione e informazione dell’Amministrazione.
- Cura le procedure amministrative, le indagini di mercato e gli affidamenti relativi alle attività della struttura speciale Ufficio Stampa.
- Istruisce e regolarizza gli accrediti per i giornalisti che accedono alla tribuna stampa.

Ufficio Assistenza Assemblea nelle Relazioni Internazionali e Relazioni Utenti istituzionali

- Fornisce assistenza agli organi consiliari nei rapporti con le assemblee internazionali cui partecipano delegazioni del Consiglio regionale, con la Conferenza dei Presidenti delle Assemblee regionali europee (CALRE), con le istituzioni internazionali, con i Parlamenti e con gli Organi costituzionali degli altri Paesi.
- Cura l’assistenza alle delegazioni del Consiglio regionale presso Assemblee europee e internazionali e alle delegazioni del Consiglio regionale in missione all’estero per incarico della Presidenza.
- Assiste il Presidente, l’Ufficio di Presidenza, il Segretario generale e il Direttore generale in occasione di visite di personalità e delegazioni nazionali e straniere.
- Cura la documentazione sull’assetto, sull’organizzazione e sull’attività delle istituzioni internazionali.
- Cura le relazioni e le iniziative di carattere internazionale della Presidenza del Consiglio regionale e le connesse attività organizzative, amministrative e di supporto.

Ufficio Accoglienza Cerimoniale

- Cura il servizio di accoglienza del Consiglio regionale.
- Assicura servizio di assistenza durante le sedute consiliari.
- Attende ai compiti del cerimoniale e ai connessi adempimenti amministrativi e organizzativi, intrattenendo rapporti con organismi regionali, nazionali e internazionali, finalizzati a visite e manifestazioni di carattere istituzionale.
- Cura l’organizzazione di manifestazioni del Consiglio regionale, di concerto con il Settore Tecnico e il Settore Provveditorato Economato e Contratti per quanto attiene ai profili logistici.